Política de Privacidad

1. Introducción

En FinTech Argentina, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios financieros digitales. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Nuestra plataforma está diseñada con la seguridad como prioridad fundamental, implementando tecnologías de vanguardia para proteger sus datos en todo momento, cumpliendo con la legislación argentina vigente en materia de protección de datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección, número de documento, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento.
• Información financiera: Datos bancarios, historial de transacciones, y otra información financiera necesaria para proporcionar nuestros servicios.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
• Información de uso: Patrones de uso, preferencias y comportamiento dentro de nuestra plataforma.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios financieros.
• Procesar transacciones y gestionar cuentas de usuario.
• Verificar su identidad y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero argentino.
• Enviar notificaciones importantes, cambios en nuestros términos o políticas.
• Personalizar su experiencia y proporcionarle contenido y ofertas adaptadas a sus necesidades.
• Analizar tendencias de uso para mejorar nuestro sitio web y servicios.

4. Compartición de Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios como procesamiento de pagos, análisis de datos, alojamiento web, servicio al cliente y marketing.
• Socios comerciales: Instituciones financieras y otros socios con los que trabajamos para ofrecer productos o servicios conjuntos.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario por ley, proceso legal, o para proteger nuestros derechos y propiedad.
• Con su consentimiento: En otros casos con su consentimiento explícito previo.

No vendemos, alquilamos ni comerciamos su información personal con terceros para fines de marketing.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles utilizando protocolos SSL/TLS.
• Acceso restringido a la información personal dentro de nuestra organización.
• Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo de seguridad continuo.
• Evaluaciones regulares de seguridad y auditorías de cumplimiento.
• Capacitación en seguridad para nuestros empleados.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la ley de protección de datos de Argentina, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Restricción: Derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
• Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios. Puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador, pero si rechaza las cookies, es posible que algunas características de nuestro sitio no funcionen correctamente.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y opciones.
• Cookies de publicidad: Utilizadas para entregarle anuncios más relevantes basados en sus intereses.

8. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que mantenga una cuenta activa con nosotros.
• Requisitos legales y regulatorios aplicables al sector financiero.
• Estatutos de limitaciones para posibles reclamaciones legales.

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos:

También puede presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina si no está satisfecho con nuestra respuesta.